• 财务问题

  • 退款多久可以到账

  • 支付方式有哪些？如何支付？

  • 订单如何取消

• 订单咨询

  • 我的退款会给我退到哪里？

  • 无货商品几天可以到货？

  • 下单后可以修改订单吗？

• 配送查询

  • 不方便收货，怎么办？

  • 如何查询物流信息？

  • 商品一直没收到，怎么办？

  • 我的包裹现在到哪里了？

  • 运费收取标准

  • 怎么一直显示正在出库？

• 售后服务

  • 取消订单/退货后怎么退款

  • 商品买错了，怎么办？

  • 商品使用有问题，该如何处理？

  • 申请了退货，为什么一直没退款？

  • 什么情况下可以退换货/维修？

  • 我提交的售后返修单何时能为我审核？

• 账户信息

  • 如何查询我的个人信息？

• 注册须知

  • 服务协议

  • 法律声明及隐私权政策

  • 拼团参与规则

  • 关于企业客户的购物说明

© 2022-2022 南宁柚子视界科技有限公司 版权所有 备案号：桂ICP备2022005736号